Kiedy i jak wezwać karetkę? Kiedy tego nie robić?

Kiedy można wezwać pogotowie?

Ratownictwo medyczne ma za zadanie zapewnić osobie poszkodowanej specjalistyczną pomoc w momencie, gdy istnieje realne zagrożenie dla jej zdrowia oraz życia. Jeżeli zatem osoba dzwoniąca na numer alarmowy – 112 lub 999 – uznała, że zagrożenie istnieje, wówczas należy czym prędzej wezwać karetkę i oczekiwać na jej przyjazd. Stan nagłego zagrożenia życia najczęściej prowadzi do występowania objawów, na skutek których samopoczucie i zdrowie osoby poszkodowanej w krótkim czasie ulega znacznemu pogorszeniu.

Zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami możemy wezwać pogotowie ratunkowe lub udać się na SOR, jeśli występują następujące objawy:

• zaburzenia świadomości,
• utrata przytomności,
• drgawki,
• ostry ból w klatce piersiowej, zaburzenia rytmu serca i zatrzymanie akcji serca,
• ostry ból brzucha,
• krwotok z dróg rodnych,
• wymioty i biegunka z krwią,
• nawracające duszności i problemy z oddychaniem,
• obrażenia powstałe na skutek wypadku,
• ostra reakcja alergiczna,
• zatrucie lekami lub środkami chemicznymi.

Wyżej wskazane symptomy powinny natychmiast was zaalarmować. Bagatelizowanie ich może prowadzić do uszkodzenia funkcji organizmu, a w najgorszym wypadku – do śmierci. Pogotowie ratunkowe należy wówczas wezwać, nawet jeśli osoba poszkodowana nie jest ubezpieczona.

Jak wezwać karetkę?

Wzywając pogotowie ratunkowe, należy dobrze przeanalizować i ocenić sytuację, dzięki czemu będziemy mogli uniknąć nieprzyjemnej sytuacji. Zanim jednak wybierzecie numer alarmowy, dobrze byłoby przygotować odpowiedzi na kilka podstawowych pytań. Niestety w stresie zdarza się zapomnieć o czymś ważnym! Dyspozytor krok po kroku poinstruuje, co w danej sytuacji trzeba zrobić i poprosi was o udzielenie niezbędnych do wezwania ratowników medycznych informacji.

Poniżej wskazujemy pytania, które zada dyspozytor medyczny:

• Co się stało? Ile jest osób poszkodowanych?
• Jaki jest stan zdrowia osoby poszkodowanej?
• Czy poszkodowany stracił przytomność? Czy poszkodowany rusza się lub oddycha?
• Jaki jest wiek osoby poszkodowanej?

Dodatkowo na wstępie rozmowy z dyspozytorem należy podać swoje imię i nazwisko, numer kontaktowy, miejsce zdarzenia oraz dokładny adres, pod który ma przyjechać pogotowie ratunkowe. Jeżeli w pobliżu znajduje się znak charakterystyczny, nie zapomnijcie o nim wspomnieć. Z pewnością ułatwi ratownikom dojazd pod wskazany adres i tym samym skróci czas oczekiwania. Warto w tej sytuacji zachować spokój i nie podnosić głosu. Dyspozytor jest tutaj po to, aby wam pomóc. Nie będzie w stanie tego zrobić, jeśli nie będziecie z nim współpracować.

Nieuzasadnione wezwanie karetki – co nam grozi?

Karetka pogotowia ratunkowego niestety wciąż bardzo często wzywana jest bezpodstawnie. Tak jak wspominamy wyżej, jest to bardzo nieodpowiedzialne. Blokowanie linii w związku z dolegliwościami, które bezpośrednio nie zagrażają zdrowiu i życiu osoby poszkodowanej, może nieść dla dzwoniącego nieprzyjemne konsekwencje. Oczywiście zdarzają się sytuacje, gdy poszkodowany odczuwa ból w klatce piersiowej, tym samym po przeprowadzonym badaniu EKG okazuje się, że występuje on na tle nerwowym. Niemniej pamiętajmy, że nie wszyscy posiadamy wiedzę z zakresu medycyny i w tym wypadku lepiej dmuchać na zimne.

Karetki nie należy jednak wzywać w sytuacjach, gdy potrzebujemy recepty lub skierowania do specjalisty oraz w przypadku braku nagłego zagrożenia życia i zdrowia. Nieuzasadnione wezwanie karetki, które polega na wprowadzeniu w błąd dyspozytora, podlega wysokiej karze.